Barista

Région

3643, boul. St-Laurent, Montréal, QC

Date

14/11/2019

Statut du poste : Permanent, temps plein/partiel
Horaire de travail : Jour/Soir, Semaine/Weekend
Région : Montréal, Centre-Ville
Date entrée du poste : Le plus tôt possible

Sous la supervision du Chef Barista, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant.
• Prendre la commande du client de façon conviviale
• Connaître faire l’exécution des recettes de cafés et boissons de spécialité chaudes
• Connaitre les promotions
• Faire payer le client et le remercier
• Diriger le client dans la Foire Alimentaire et la Place Ville Marie
• Tenir compte des commentaires et des plaintes des clients, agir au besoin et effectuer les suivis nécessaires.
• S’assurer de surpasser les attentes des clients (internes et externes) en leur fournissant un service efficace et irréprochable.
• Développer des relations de qualité avec les clients afin de favoriser leur fidélisation.
• Travailler en harmonie avec les départements de la Foire Alimentaire afin d’assurer un service à la clientèle et un travail d’équipe exceptionnel.
• Respecter toutes les politiques de sécurité.
• Veiller au maintien de la santé et sécurité de tous les collègues et des invités en tout temps et s’assurer que tous les collègues travaillent de façon sécuritaire.
• Informer le service de la sécurité de tout ce qui a trait à la sécurité des collègues et de la clientèle.

*La liste des tâches spécifiées ci-dessus n’est pas exhaustive, la fonction nécessitera une adaptation constante aux situations de forte activité et une gestion spécifique de la relation client.*

Qualifications :
• Bilingue (français & anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit
• Expérience d’un an dans une maison de café
• Connaissance de Veloce un atout
• Excellente communication
• Discrétion
• Capacité à travailler sous pression
• Aptitude à réussir dans un environnement en évolution rapide avec des courts délais
• Posséder d’excellentes habiletés relationnelles
• Bonne capacité à s’adapter et à travailler avec des employés de différentes cultures
• Être très organisé et avoir un souci du détail
• Dynamique, motivé, efficace
• Présentation soignée

Remarques :
Implications physiques du poste : Être debout ou marcher tout au long du quart de travail.

Exigence de visa: Doit être légalement éligible à travailler au Canada.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Appliquez maintenant

La saisie des renseignements que vous nous fournirez est un processus en deux étapes. La première consiste à remplir le formulaire ci-dessous. La deuxième étape consiste à joindre votre CV en format Word, PDF ou RTF ci-dessous.
Étape 1: SVP remplissez ce formulaire
Êtes-vous autorisé à travailler au Canada? Notez que, conformément à la loi canadienne sur l'immigration, pour être autorisé, vous devez détenir un permis de travail valide, être immigrant reçu, résident permanent ou citoyen canadien.
Êtes-vous actuellement un employé ou avez-vous déjà travaillé pour un établissement A5 Hospitality?
Connaissez-vous les établissements A5 Hospitality?
Combien d'années d’expérience pertinente à l’emploi ou à la fonction recherchée possédez-vous?
Quand pouvez-vous entrer en poste?
Quels sont vos disponibilités de jour ?
(peut cocher plus d'une case)
Quels sont vos disponibilités de soir ?
(peut cocher plus d'une case)
Sélectionnez les activités qui correspondent à votre expérience :
(peut cocher plus d'une case)
Étape 2 : SVP télécharger vos documents
Step 1: Please fill this form
Are you eligible to work in Canada? Note that according to Canadian Immigration legislation, to be eligible you must either have a valid work permit or be an immigrant, a permanent resident or a Canadian citizen.
Are you currently employed or have you ever worked for an A5 Hospitality establishment?
Do you know the A5 Hospitality establishments?
How many years of experience relevant to the position sought do you have?
When are you available to start work?
What are your daytime availabilities?
(can check more than one box)
What are your nighttime availabilities?
(can check more than one box)
Choose which of the following represent your experience in a kitchen:
(can check more than one box)
Step 2: Please upload your documents